对外服务管理制度
发布人:黄有国  发布时间:2023-04-02   动态浏览次数:47


一、制定目的

为了规范中试基地对外服务人员的行为,明确应有的职责,提高服务效率和服务质量。

二、适用范围

适用于电化学能源材料与器件中试基地平台的各项对外技术、咨询等服务。

三、管理的组织机构及职责:

1.领导小组

由电化学能源材料与器件中试基地管理人组成,负责平台的规划、发展和对外协调。

2.办公室

由电化学能源材料与器件中试基地技术小组成员组成,负责平台的日常维护和管理工作,制定和完善平台各项管理制度,落实执行平台的对外服务功能。

四、服务对象

全国范围内与新能源材料、新能源器件相关的科研院校、企业、归国留学人员和自主创业人员等。

五、服务内容

1.技术服务

1)锂离子电池正极材料中试生产服务

2)锂离子电池负极材料中试生产服务

3)锂离子电池单体中试生产服务

4)锂离子电池管理系统(BMS)中试生产服务

5)锂离子电池系统中试生产服务

6)电池混合动力系统中试生产服务

7)废弃锂离子电池回收利用中试生产服务

8)电化学剥离石墨生产石墨烯中试生产服务

9)远红外石墨烯发热膜中试生产服务

10)材料和器件性能检测服务

2.咨询服务

1)新能源产业前景

2)锂离子电池应用及发展

3)石墨烯的应用及发展

3.材料与器件性能检测服务

新能源材料与器件

六、服务流程

1.服务预约:可通过电话或E-mail预约。(预约联系人:吴强,电话:13667739093,电子邮箱:wuqiang312@163.com

2.服务申请:客户填写“电化学能源材料与器件中试基地对外服务协议书”(附件1)和“电化学能源材料与器件中试基地技术服务申请”(附件2);为更好开展服务工作并满足更多客户需求,避免一个客户独自占用服务平台过多时间,一般预约申请服务一次,仅可使用实验不超过3次,若项目计划较长可提前商议在提供资料证明必要情况下增加次数;增加更多服务需求则重新预约申请服务。

3.客户入驻:填写“中试基地对外服务使用登记表”(附件3)

(1)服务执行:利用技术服务平台,提供客户申请的服务项目;

(2)费用:场地和设备等均免费使用,客户仅需支付特殊试剂耗材与能耗费用;

七、服务流程图
















八、附件

1.电化学能源材料与器件中试基地对外服务协议书

2.电化学能源材料与器件中试基地技术服务申请表

3.中试基地对外服务使用登记表



















附件1

电化学能源材料与器件中试基地对外服务协议书

甲方:

乙方:电化学能源材料与器件中试基地

受甲方委托,现就甲方利用公共技术服务平台相关实验设备进行实验研究等相关技术要求,甲、乙双方达成如下协议:

  1. 甲方的责任和义务:

1.甲方不得从事危险品、易扩散有毒品、危害生物安全性的相关实验研究。

2.甲方应服从电化学能源材料与器件中试基地实验室管理办法,有关技术服务需求需向乙方申请,经乙方同意后方能进行,并服从乙方实验室管理人员的安排和调度,严格按照相关实验规范进行操作。

3.应爱护仪器设备和器材等公共财产,配合乙方进行实验室管理。

4.如遇仪器设备的损坏,如损坏原因是甲方未按操作规程所引起的,甲方须按损坏程度或修理费用赔偿。

5.甲方委托乙方完成的技术服务或相关委托实验检测工作,根据具体项目双方协商而定。

6.甲方应及时交纳技术服务费用,在完成相应项目后,三日内付费。

二、乙方的责任与义务:

1.进行仪器设备及实验室环境等方面的管理工作,保证检测仪器的正常运转。

2.根据甲方技术服务申请及公共服务平台工作条件,进行相应工作安排,适时提供场地、仪器、技术指导和服务。

3.对于委托实验检测项目,应同甲方协商具体检测日期,相关实验要求,及服务费用。

三、费用;根据具体服务项目而定。未尽事宜或变动由双方协商解决。

四、本协议有效期6个月,到期双方若无异议,自动顺延。


甲方:                          乙方:

(公章)                       电化学能源材料与器件中试基地

联系人:                        联系人:












附件2

电化学能源材料与器件中试基地技术服务申请表

技术服务编号:

委托单位

名称


地址


联系人


电话


服务项目


服务目的


服务要求

样品数量


客户人数


预计所需时间


服务方式

委托检验         其他

所属科技计划类别

国家级    省级    市级      其他

(      )年

研究阶段

已上市    中试    实验室

检测依据

委托方指定检测依据的标准或其他方法

本实验室选择的合适标准

备注


受托单位联系人


拟安排实验日期


服务费用

(费用根据服务内容,由技术服务方填写,经双方认可签字后即生效。本表一式两份,双方各执一份)

上述服务项目,服务费用总计:———— 元。


服务单位(签章)    委托单位(签章)















附件3

中试基地对外服务平台使用登记表


时间

姓名

单位

工作内容

进出时间

陪同人

仪器情况

备注